天津恒通企业管理服务有限公司

目前，在物业管理企业进行业务外包时的评分标准依据可以基本分为信誉标，业绩标，服务标，价格标等，分值各占一定权重，以加权平均数作为定标标准。但这种沿袭物业管理招的方式能否适用于外包服务还有待商榷。原因在于，物业管理企业进行外包的首要目的是采购合格的服务，这种服务不仅是提供给物业管理企业的，它还会直接面对物业管理业主。据此，这种服务采购更应注重委托服务的工作质量、保障能力和整体服务形象。也只有在此基础上再谈价格才会有意义，否则，仅注重价格的高低，一旦价格低于服务成本，势必将造成供应商提供服务质量的下降，而这显然背离了物业管理企业的招标初衷。为此，在实际工作中比较可行的办法是，物业管理企业采取服务标与价格标分别报送方式进行操作，在确定价格标的权重后，分别对服务标和价格标进行评定，以减少单纯的价格因素对整个招标工作的影响。

物业费的收取金额必须按照当地规定的标准进行，对于那些不明确的费用，还有违反双方合同中的费用等，这些都是不被允许的。同时为了避免公司胡乱收费，每一笔的物业费用都必须明确其支出明细，以此来保障小区业主们的合法权益。除此之外，在这个新规中还给业主们增加了权利，一旦物业公司违反相关规定，或者是将业主们的合法权益弃之不顾，业主们可以有权利对小区内现有的物业公司进行撤换，如此一来可以保障业主权益的同时促进物业公司之间的良性竞争，可以使得物业公司整体水平提高。

非住及市场化拓展再加速，企业收并购如火如荼随着上市通道打开，获得资本加持的物业服务企业开启了快速圈地。在激烈的市场环境下，行业的集中度也进一步提升。在各项增值服务仍在探索阶段的当下，物业企业要想在市场中站稳脚跟，管理规模的扩张依旧是不变的主基调。一般来说，物业规模的扩张手段不外乎三种：关联开发商直接项目交付输送、公开招市场以及收并购同行业，其中关联方交付是基本盘，带来业绩增长高确定性。长期来看物管公司的持续成长，仍依托于品牌影响力的不断强化，带动外拓能力提升，从而更好地获得市场关注。